Contato
Perguntas Frequentes
Qual Aplicativo devo instalar?
Você pode usar os Aplicativos Smart Life ou Tuya disponivel na
Play Store e Apple Store ou escanear o QR code abaixo.
Como faço pra vincular na Alexa ou Google?
Para realizar o vinculo é muito simples, basta seguir o nosso
passo a passo a seguir:
PASSO 1
Abra seu APP e procure o ícone na parte inferior “Mais”
PASSO 2
Vá em “Skills e Jogos”
PASSO 3
Clique na barra pesquisar
PASSO 4
Digite “Smart Life”
PASSO 5
Clique em Smart Life e Inicie
A instalação é complicada?
Não, é super facil basta apenas possuir um telefone e uma
rede Wi-Fi disponivel para instalação dos dispositivos.
Como verificar qual a frequencia do meu WI-FI?
Basta acessar as configurações de Wi-Fi dentro do seu telefone movel é verificar o nome da Rede, geralmente redes 5Ghz possuem no final do nome o escrito (5Ghz). Caso seu Roteador seja do modelo Mesh entre no sistema dele é
selecione a opção de “Modo IOT” para ele ficar disponivel para instalar os dispositivos inteligentes.
Como saber se meu controle remoto possuí infravermelho?
Os controles que possuem infravermelho, na ponta deles é
possivel verificar a presença de um led.
Qual tempo de garantia dos produtos?
Nossos produtos possuem garantia de 12 meses.